샤오미 로봇청소기 물걸레질 문제 완벽 해결! 고장인 줄 알았던 증상별 조치 가이드

 

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샤오미 로봇청소기 물걸레질 문제 완벽 해결! 고장인 줄 알았던 증상별 조치 가이드

 

샤오미 로봇청소기를 사용하다 보면 갑자기 물이 나오지 않거나, 걸레가 제대로 회전하지 않는 등 당황스러운 상황이 발생하곤 합니다. 서비스 센터를 찾기 전, 집에서 간단하게 시도해 볼 수 있는 샤오미 물걸레 로봇청소기 해결 방법을 정리해 드립니다.

목차

1. 물통에서 물이 나오지 않을 때 해결 방법
2. 걸레가 회전하지 않거나 밀착되지 않을 때 체크리스트
3. 냄새 및 위생 관리 문제 해결법
4. 센서 오류 및 복귀 불능 상황 대처법
5. 앱 설정 및 펌웨어 관련 오류 수정

물통에서 물이 나오지 않을 때 해결 방법

로봇청소기가 움직이는데 바닥이 계속 건조하다면 물 공급 계통의 문제를 의심해야 합니다.

• 노즐 막힘 확인 및 세척
• 수돗물의 석회 성분이나 불순물로 인해 미세 노즐이 막힐 수 있습니다.
• 바늘이나 얇은 핀을 이용해 출수구를 가볍게 찔러 이물질을 제거합니다.

• 물통 공기 구멍 점검
• 물통 내부의 압력이 조절되지 않으면 물이 배출되지 않습니다.
• 물통 상단의 고무 패킹이나 공기 구멍이 달라붙어 있는지 확인하고 이물질을 닦아냅니다.

• 에어 빼기 작업
• 오랜 기간 사용하지 않았을 경우 펌프 안에 공기가 차서 물을 끌어올리지 못할 수 있습니다.
• 주사기를 이용해 물 유입구에 강제로 물을 주입하거나 공기를 빨아들여 압력을 조절합니다.

• 필터 교체 주기 점검
• 물통 내부에 별도의 소모품 필터가 있는 모델의 경우, 필터가 노후되면 투과율이 급격히 떨어집니다.
• 권장 교체 주기인 3~6개월을 확인하고 새 필터로 교체합니다.

걸레가 회전하지 않거나 밀착되지 않을 때 체크리스트

물걸레질의 핵심은 바닥과의 마찰력과 물리적인 회전력입니다.

• 찍찍이(벨크로) 상태 확인
• 걸레를 고정하는 벨크로에 먼지가 쌓이면 주행 중 걸레가 들뜨게 됩니다.
• 벨크로 사이의 이물질을 칫솔 등으로 제거하여 고정력을 회복합니다.

• 걸레 장착 유무 인식 오류
• 걸레 패드 판이 제대로 결합되지 않으면 시스템에서 물걸레 모드를 활성화하지 않습니다.
• '딸깍' 소리가 날 때까지 정확하게 밀어 넣어 결착 상태를 확인합니다.

• 구동축 이물질 제거
• 회전형 물걸레 모델의 경우, 회전축에 머리카락이나 실타래가 엉키면 회전수가 급감합니다.
• 걸레 거치대를 분리하여 축에 감긴 이물질을 칼이나 가위로 제거합니다.

냄새 및 위생 관리 문제 해결법

물걸레 청소 후 바닥에서 꿉꿉한 냄새가 난다면 걸레와 물통의 위생 상태를 점검해야 합니다.

• 걸레 자동 세척 기능 점검
• 스테이션형 모델의 경우 세척판의 배수구가 막혔는지 확인합니다.
• 세척판에 오수가 고여 있으면 걸레가 오염된 물로 빨아져 악취의 원인이 됩니다.

• 전용 세정제 사용 여부
• 일반 락스나 강한 세제는 내부 부품을 부식시킬 수 있습니다.
• 반드시 샤오미 전용 세정제 혹은 중성 세제를 희석하여 사용하고, 사용 후에는 물통을 비워 건조합니다.

• 열풍 건조 기능 활성화
• 청소 종료 후 걸레가 젖은 상태로 방치되면 곰팡이가 번식합니다.
• 앱 설정에서 건조 시간을 최소 3시간 이상으로 설정하여 바짝 말려줍니다.

센서 오류 및 복귀 불능 상황 대처법

물걸레질 중 특정 구역을 가지 못하거나 충전 스테이션으로 돌아오지 못하는 경우입니다.

• 단차 인식 센서 오염
• 바닥 면의 낙하 방지 센서에 물기가 튀거나 먼지가 붙으면 장애물로 인식하여 멈출 수 있습니다.
• 마른 수건이나 면봉으로 하단 센서 4~6개를 깨끗하게 닦아줍니다.

• 가상 벽 및 금지 구역 설정 확인
• 물걸레 장착 시 카펫 위로 올라가지 않도록 설정된 옵션이 있는지 확인합니다.
• 카펫 회피 모드가 켜져 있으면 두꺼운 매트나 카펫 근처에서 청소가 중단됩니다.

• 스테이션 주변 공간 확보
• 물걸레 세척을 위해 복귀할 때 주변에 물건이 있으면 경로를 찾지 못합니다.
• 좌우 0.5m, 전방 1.5m 이내의 장애물을 치워 시야를 확보합니다.

앱 설정 및 펌웨어 관련 오류 수정

기계적인 결함이 아닌 소프트웨어 설정만으로도 많은 문제를 해결할 수 있습니다.

• 물 조절 단계 재설정
• Mi Home 앱에 접속하여 물 공급 강도를 '중' 또는 '강'으로 높여봅니다.
• 간혹 '절약' 모드에서는 물이 너무 적게 나와 공급이 중단된 것처럼 보일 수 있습니다.

• 최신 펌웨어 업데이트
• 제조사에서 버그 수정을 위해 배포하는 최신 소프트웨어를 항상 유지해야 합니다.
• 앱 내 설정 메뉴에서 펌웨어 버전을 확인하고 업데이트를 진행합니다.

• 기기 초기화(리셋)
• 원인 모를 시스템 충돌이 발생할 경우 리셋 버튼을 5초간 눌러 공장 초기화를 진행합니다.
• 이 경우 기존 지도가 삭제되므로 최후의 수단으로 활용합니다.

일상적인 유지보수 가이드

큰 고장을 방지하기 위해 사용자가 주기적으로 관리해야 할 항목입니다.

• 주 1회 오수통 비우기 및 세척
• 오수가 오래 고여 있으면 내부 센서가 부식되거나 악취가 기기 전체에 밸 수 있습니다.

• 정수통 수위 감지 센서 닦기
• 물이 있음에도 '물 부족' 메시지가 뜬다면 정수통 안쪽의 전극 부위를 마른 천으로 닦아줍니다.

• 바닥 걸레판 소모품 체크
• 걸레의 섬유가 지나치게 마모되면 물 흡수율이 떨어지므로 3개월마다 상태를 확인합니다.

 

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